TOP >> 学生たちの声 >> 高知商業高校・浜田さん(ネッツトヨタ南国株式会社)

自分が楽しんだら自然と笑顔が出る!

研修内容について具体的に教えてください

会議室でまず初めに働くことの意味や仕組みなどを分かりやすく教えていただきました。エレガントマナー研修では礼儀を学び、その後ショールームにて実践す ることになりましたが、スムーズに言葉が出ず困ってしまいました。洗車では車を洗うことで愛着がわき自分でも乗ってみたいという気持ちになりました。営業 ロールプレイングでは多数の意見を聞くことで様々な対応、対策があり表に出ないが大切な作業があることが分かりました。

今回の体験で印象に残っているものは何ですか

職場体験をする前は、お客様の満足が一番で従業員はただ働くだけだと考えていました。しかし、この体験を通してお客様だけではなく自分達も満足できなけれ ば意味がないことに気付きました。今はアルバイトをしていますがお客様の為だけにという気持ちだけではなく両方が満足できるサービス、仕事をしていきたい と思っています。
学校とは違う雰囲気で学ぶことができ、やりがいや人間性の大切さが分かりました。

職場体験に対する考え方に変化はありましたか

体験前は言われたことを少しだけするといったごく簡単なものだと思っていました。以前職場体験をした先輩から聞いても楽しそうではなさそうでした。
そ れが実際体験してみると社会で大切な事をたくさん学べ、マナーや礼儀、いま自分達に必要なことを教えてもらいました。3日間という短い間でしたがもっと学 びたいと思える充実した内容でした。また機会があれば体験してみたいです。

これをキッカケに何か挑戦したいことはありますか

アルバイト先でお客様に積極的に話しかけ、お客様だけが満足するのではなく自分自身も満足できるようにしたいです。最初は自分だけ浮くかもしれませんがと にかくやってみます!そして一人ひとりお客様に合わせた対応をしたいと思います。 将来このような体験で感じた事を心に持ち続け生徒たちに話していけるような商業科の教師になりたいと思います。